Mulai Toko Etsy

Miliki kerajinan yang menurut Anda bisa dijual Etsy? Apakah Anda ingin mengubah hobi Anda menjadi bisnis penuh waktu atau hanya cara untuk mendapatkan uang tunai tambahan, inilah cara memaksimalkan kemungkinan mengubah toko online Anda menjadi perusahaan yang menguntungkan.

1. Manfaatkan sumber daya penjual Etsy. Perusahaan menawarkan banyak informasi dan alat untuk membantu penjualnya memaksimalkan lalu lintas dan penjualan, dari ledakan email, artikel, blog, podcast, dan video hingga Panduan Mulai Cepat dan Buku Pegangan Penjual Etsy, yang diperbarui dua kali seminggu. "Buku Panduan Penjual Kami benar-benar merupakan panduan satu atap untuk semua sumber daya Anda untuk menjual di Etsy," kata Kimm Alfonso, Direktur Pengembangan Penjual. "Anda dapat mencari dengan tepat apa yang Anda butuhkan atau menelusuri dengan topik."

2. Tetapkan harga yang dapat menopang bisnis Anda. Mencoba memutuskan apa yang akan dikenakan biaya untuk barang-barang di toko Anda dapat menjadi hal yang menakutkan, tetapi Alfonso merekomendasikan untuk memulai dari yang terbaik. "Pada dasarnya, itulah yang akan membantu Anda mempertahankan bisnis Anda untuk jangka panjang," katanya. "Dengan titik harga rendah Anda mungkin memiliki kemenangan cepat di awal, tetapi jika Anda tidak benar-benar menghasilkan uang dari harga itu, setelah satu tahun, Anda tidak akan berada dalam bisnis. Harga dengan cara yang mencerminkan merek Anda dan yang memperhitungkan semua biaya dan bahan bisnis Anda, serta waktu dan laba. "

3. Ambil foto yang bagus. "Fotografi yang bagus adalah nomor satu untuk membuat pekerjaan Anda menonjol dan seseorang mengkliknya," kata Alfonso. "Tetap sederhana dan komunikasikan apa produk itu, pergi keluar dan menggunakan cahaya alami, dan tinggal jauh dari latar belakang yang sibuk, karena dapat mengalihkan perhatian dari produk," sarannya. "Jika Anda bisa, dagangkan produk Anda dengan sesuatu yang membantu skala komunikasi sehingga pembeli tidak seimbang harus membaca [perincian] untuk mengetahui persis ukurannya. "Etsy juga menawarkan saran fotografi di dalamnya Penjual Artikel Fotografi Handbook.

4. Luncurkan toko dengan perasaan penuh. Memulai dengan setidaknya 10 item akan membuat toko Anda merasakan selesai di Etsy, kata Alfonso. "Anda ingin toko Anda merasa kenyang, sehingga ketika orang mendarat di atasnya, mereka menyadari bahwa mereka membeli dari toko," jelasnya. "Jika Anda hanya memiliki beberapa item, itu tidak benar-benar menumbuhkan kepercayaan pada pembeli. Plus, Anda ingin memastikan mereka bisa tinggal dan berbelanja. "

5. Berpikirlah seperti pembeli. "Sering kali sulit bagi kita sebagai pembuat, desainer, atau kurator untuk keluar dari kepala kita dan berpikir seperti pembeli," aku Alfonso, tetapi itulah yang perlu Anda lakukan. Alfonso merekomendasikan brainstorming semua yang Anda katakan tentang produk Anda untuk membuat judul, tag, kata kunci, dan deskripsi produk, dan kemudian gunakan alat Etsy untuk melihat apa yang berfungsi dan apa tidak. "Aku bahkan akan bertanya pada seorang teman, 'Apakah kamu mencari ini? Bagaimana Anda menggambarkan ini? "Katanya.

6. Kembangkan branding yang konsisten. Branding bisa terdengar seperti istilah pemasaran yang rumit, tetapi Alfonso mengatakan itu benar-benar hanya menentukan apa yang membuat Anda berbeda dan menceritakan kisah Anda. "Pembeli di Etsy dan pembeli di dunia benar-benar ingin terhubung dengan kisah keunikan itu," katanya.

"Saya pikir banyak orang mendukung kami karena ini adalah kisah yang menginspirasi," kata Alexandra Ferguson dari toko Etsy eponymous-nya yang terkenal dengan bantalnya dengan frase grafis yang berani. "Bekerja di ruang produksi domestik, memiliki pabrik sendiri di Brooklyn, tumbuh dari toko Etsy kecil menjahit bantal sendiri setelah bekerja di malam ini menjadi pekerjaan penuh-waktu saya selama tiga tahun dan menjual 12.000 bantal setahun — itu adalah kisah buatan sendiri yang bisa dihubungkan dengan orang dan benar-benar berakar untuk. Bekerja dengan bahan yang ramah lingkungan dan memiliki banyak tanggung jawab sosial adalah kisah yang ingin didengar orang akhir-akhir ini. Ini positif dan meneguhkan. "

Ferguson menceritakan kisahnya melalui bahan ramah lingkungan yang ia gunakan, estetika bersih foto-fotonya, dan desain dan pesan bantal-bantal. "Saya mencari frasa yang merupakan bagian dari leksikon umum, jadi apa yang terjadi ketika saya memperbaikinya adalah frasa bergema dengan pelanggan," katanya. "Mereka tidak melihat bantal, mereka melihat sepotong diri mereka sendiri. Mereka melihat pemikiran internal mereka, seperti 'Bangun, Berolahraga' atau 'Panggil Ibumu.' Kami produk menciptakan hubungan emosional yang kuat dengan pembeli, yang mendorong banyak pemujaan kami berikut."

"Saya tahu saya telah melakukan pekerjaan yang baik dengan branding jika produk kami langsung dikenali," kata Ferguson. "Seorang selebriti baru-baru ini memposting foto bantal 'Best Dad Ever' kami, dan dalam umpan komentarnya, dua penggemar kami memberi tag kami. Mereka langsung tahu. "

7. Berpartisipasilah dalam peluang penjualan langsung. Terlepas dari kenyataan bahwa Anda membuka etalase virtual, masih ada sesuatu yang dapat dipelajari dari berurusan dengan pelanggan secara langsung di pasar loak atau kerajinan atau toko sembulan. "Mendapatkan umpan balik langsung dari pelanggan secara real time tentang pilihan warna, gaya, dan desain sangat berharga," kata Alfonso. "Karena Anda dapat dengan cepat melakukan perubahan pada Etsy, Anda dapat mengunggah gaya baru dan mulai melihat hasilnya."

8. Buat rencana bisnis. "Meluncurkan bisnis Anda dan memikirkan kesuksesan jangka panjang Anda bisa terasa sangat luar biasa," kata Alfonso, "jadi pastikan untuk mengidentifikasi tonggak untuk terus tumbuh. Tetapkan tujuan yang Anda rasa dapat Anda capai berdasarkan berapa banyak waktu dan komitmen yang Anda miliki. "

Christina Lembo dari Franny dan Franky meluncurkan bisnis Etsy pada September 2013 dan membiarkan rencana bisnisnya berkembang secara organik, sekarang mengoperasikan bisnis eceran dan grosir yang sukses untuk koleksi cetakan seni dan alat tulis. "Di mana pun saya berada, saya menetapkan tujuan jangka panjang," kata Lembo. "Maka saya akan menetapkan tonggak yang harus saya penuhi agar hal itu terjadi, dan kemudian mengidentifikasi semua tugas yang harus saya lakukan untuk memenuhi tonggak itu. Pada satu titik, tujuan jangka panjang saya adalah berhenti dari pekerjaan saya, jadi salah satu tonggak sejarah saya adalah masuk ke 25 toko. Tugas untuk sampai ke sana adalah membuat katalog, mencari toko untuk mengirim katalog, dan benar-benar mengirimkannya kepada mereka. "

"Bersikaplah nyaman dengan berjalan lambat, dan bersabarlah dan realistislah dengan dirimu sendiri," kata Lembo. "Banyak orang memulai toko Etsy mereka di samping dan memiliki pekerjaan penuh waktu atau kewajiban keluarga. Anda tidak ingin membuat diri Anda lelah dan menjadikan ini sumber stres karena itu seharusnya menjadi sumber kepuasan. "

9. Menawarkan berbagai produk dan poin harga. Jika toko Anda lepas landas, mulailah berpikir untuk mengembangkan berbagai macam produk yang lebih besar yang saling melengkapi. Beberapa tahun yang lalu, misalnya, Alexandra Ferguson memperluas bisnis bantalnya untuk menambahkan sederet kotak rias yang terbuat dari bahan yang sama dan dengan frase grafis yang sama. "Inspirasi asli kami adalah menggunakan sembilan inci kain yang tersisa setelah memotong bantal, yang terlalu menyakitkan untuk dibuang, tetapi terlalu kecil untuk membuat bantal," kata Ferguson. "Tujuan lainnya adalah menawarkan sesuatu pada titik harga yang berbeda untuk orang-orang yang merupakan penggemar berat garis tersebut tetapi tidak bisa mendapatkan $ 100 bantal. "Kotak makeup sukses instan:" Sekarang kami menjual terlalu banyak kotak makeup untuk hanya menggunakan kain bekas kami, tapi itu masalah yang bagus untuk memiliki."

10. Perlakukan pelanggan dengan benar. "Orang-orang ingat layanan pelanggan yang luar biasa," kata Alfonso. "Pastikan semua komunikasi Anda dengan pembeli Anda - seperti kebijakan pengiriman dan pengembalian Anda - sangat, sangat jelas sehingga mereka merasa diurus," kata Alfonso. Cara lain untuk membuat kesan dengan pelanggan adalah dalam kemasan Anda. Dia menambahkan: "Kami punya beberapa artikel bagus di Buku Pegangan Penjual tentang menciptakan momen indah itu dalam kemasan Anda yang membantu pembeli Anda merasa benar-benar istimewa setelah menerima barang yang mereka beli kamu."

11. Terhubung dengan penjual Etsy lain di wilayah Anda. Ketika Alfonso membuka toko Etsy-nya, Kimmchi, pada 2007, dia menemukan banyak hal yang tidak dia ketahui tentang menjadi bisnis, jadi dia membentuk lokal Tim Etsy dari penjual lain yang berbasis di New York. "Saya menyadari bahwa saya tidak bisa menjadi satu-satunya yang mengajukan pertanyaan tentang pajak dan lisensi bisnis, hal-hal yang hiperlokal," katanya. Kelompok ini terbukti menjadi sumber yang luar biasa, hanya dalam tiga tahun berkembang menjadi 200 anggota yang membentuk organisasi bisnis nirlaba yang saling membantu.

Ellen Sturm Niz adalah editor dan penulis berbasis di New York City yang baru-baru ini meluncurkan sendiri Toko Etsy. FHaiLambat diaIndonesiadanPinterest.