Editor Country Living memilih setiap produk yang ditampilkan. Jika Anda membeli dari tautan, kami dapat memperoleh komisi. Lebih banyak tentang kami.
Amazon sangat bagus untuk mendapatkan apa pun yang Anda inginkan dikirim langsung ke pintu Anda, tetapi ketika Anda perlu melakukan pengembalian, harus mengemas barang Anda dan mengirimkannya kembali dapat menjadi sedikit merepotkan. Memasukkan Kohl, yang memiliki program baru yang mungkin hanya menyelesaikan masalah itu.
Department store mengumumkan bahwa, segera bulan depan, ia akan mulai menerima pengembalian yang memenuhi syarat dari Amazon di 82 lokasinya di Los Angeles dan Chicago. Setelah dikembalikan, Kohl akan mengemas dan mengirimkan barang yang memenuhi syarat kembali ke gudang Amazon.
"Kami sangat senang meluncurkan konsep yang belum pernah terjadi sebelumnya dan inovatif ini, memungkinkan pelanggan untuk membawa pulang Amazon yang belum dikemas Kohl's dan kami akan mengepaknya, mengirimkannya dan mengembalikannya ke Amazon secara gratis, "kata Richard Schepp, Kepala Administrasi Administratif Kohl di
siaran pers. "Ini adalah contoh yang bagus tentang bagaimana Kohl dan Amazon memanfaatkan kekuatan satu sama lain - kekuatan Kohl portofolio toko dan kemampuan omnichannel dikombinasikan dengan kekuatan jangkauan Amazon dan pelanggan setia mendasarkan."Merembes lain untuk Amazon pelanggan yang memilih untuk kembali pada Kohl: Mereka akan dapat menggunakan tempat parkir yang ditunjuk di dekat pintu masuk toko membuat proses lebih mudah.
Amazon dan Kohl belum mengumumkan dan berencana untuk memperluas program ini secara nasional, tetapi kami akan tetap melakukannya. Sementara itu, pembeli di daerah Los Angeles dan Chicago dapat mengambil keuntungan mulai bulan Oktober.
GoodHousekeeping.com telah menjangkau Amazon untuk komentar dan akan memperbarui artikel ini ketika lebih banyak informasi tersedia.
Dari:Good Housekeeping US